Поставка некачественного товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Качество товара зачастую становится камнем преткновения для сторон договора поставки. Какие ошибки приводят к судебным разбирательствам и финансовым потерям? Что учесть в договоре поставки и во время приемки товара, чтобы избежать ненужных проблем? Давайте разберемся. Последствия : с поставщика может быть взыскана стоимость поставленного товара, а также пеня и проценты за пользование чужими денежными средствами.

Если поставленный партнером товар оказался некачественным — это неприятно. Но вдвойне неприятной может оказаться ситуация, когда выяснится, что уже принятая и пущенная в переработку продукция — совершенно непригодна для использования.

Если поступил товар ненадлежащего качества, компания вправе отказаться его получать. Как оформить документы при поставке некачественного товара и обосновать свою позицию.

Поставка некачественного товара. Что делать?

Это обусловлено в том числе и тем, что товары указанной категории в ходе использования по назначению могут оказывать влияние обеспечивать деятельность целых организаций и или производственных комплексов. Понятие технически сложного товара Понятие технически сложного товара не путать с понятием "сложная вещь"! Следует иметь ввиду, что:. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:.

Применительно к договорам розничной купли-продажи в разрезе законодательства о защите прав потребителей перечень технически сложных товаров установлен Постановлением Правительства РФ от Тем не менее, значительная номенклатура товаров, не входящая в указанный перечень и находящаяся в гражданском обороте по договорам поставки, также может быть отнесена к категории технически сложных товаров.

В случае спора покупателя с поставщиком о характере товара, отнесение товара к категории "технически сложный" может осуществляться на основании товароведческой экспертизы. Перечень технически сложных товаров Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой.

Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. Инструмент электрифицированный машины ручные и переносные электрические. Ответственность поставщика при поставке товара ненадлежащего качества Ст. Согласно п. Правила, предусмотренные ст.

В правоотношениях по договорам поставки указанная норма является императивной и не подлежит ограничению в тексте договора. Требования об устранении недостатков или о замене товара , указанные выше в п. Подробнее о характере товара и существе обязательства Особый характер товара или само существо обязательства могут препятствовать предъявлению покупателем ряда требований, предусмотренных п.

Характер товара Например, право требовать замены недоброкачественного товара отпадает, если: товар является индивидуально-определенной незаменимой вещью, существующей в единственном экземпляре уникальная вещь: недвижимая вещь, уникальный предмет искусства и т. При этом возможность предъявления покупателем требований, указанных в п.

В случае гибели или порчи индивидуально-определенных вещей от обязанного лица можно требовать лишь возмещения убытков, но не предоставления аналогичных вещей. Незаменимость вещи определяется судом в каждом конкретном споре. К товарам, имеющим индивидуально определенные свойства, относятся, например: произведения искусства; сложные технические устройства, имеющие: идентификационные номера, которые служат индивидуализацией изделия на весь период эксплуатации; паспорта изделия или формуляры для учета их работы, которые следуют вместе с ними; маркировку, имеющую сведения о производителе товара, порядковый номер, год выпуска, сведения о сертификации маркировка наносится способом клеймения или гравировки и служит индивидуализацией изделия, которая присвоена ей на весь период эксплуатации ; паспорта транспортного средства, имеющие сведения о производителе, порядковый номер, год выпуска Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от Самое главное и существенное в чём-л.

Проникнуть в с. Говорить, критиковать по существу касаясь только главного, существенного. Сущность, внутреннее содержание чего-н.

Понять с. Говорить по существу касаясь самого существенного. Исходя из приведенных определений и положений ст. В договорных обязательствах существо обязательства "родственно" предмету договору, который выражает сущность содержания возникающего правоотношения содержанием самого правоотношения являются субъективные права и обязанности участников, которые возникают в результате их деятельности в рамках договора.

Таким образом, например, при продаже предприятия последствия передачи продавцом и принятия покупателем предприятия с недостатками регулируются специальной ст. По смыслу п. Однако указанный перечень является открытым, и решение вопроса об отнесении конкретного недостатка к существенным остается на усмотрении суда см. Характерные черты указанных выше существенных недостатков товара работы, услуги , недостатков технически сложного товара указаны в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств.

Недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению. Императивность ст. Правоприменительная практика в большинстве случаев исходит из того, что покупатель вправе наряду со специальными требованиями, предусмотренными указанной статьей, предъявить продавцу и общее требование о возмещении убытков.

Это обусловлено тем, что ненадлежащее качество переданного товара, вне всяких сомнений, способно повлечь убытки покупателя. Однако эти убытки подлежат возмещению не в рамках договорной ответственности, а на основании общих положений ГК РФ о возмещении вреда. Срок выявления недостатков переданного товара Сроки обнаружения недостатков как явных, так и скрытых переданного товара определяются согласно положениям ст. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в следующие сроки: Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности , требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены: в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.

Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения. Если на товар установлен гарантийный срок , покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. В отношении товара, на который установлен срок годности , покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.

Замечание по комплектующим изделиям В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Возмещение убытков покупателя поставщиком вследствие поставки и использования товара ненадлежащего качества ГК РФ устанавливает ряд оснований для возмещения убытков кредитора поставщиком вытекающих из существа обязательства по договору поставки , которые не могут быть исключены условиями в договоре : переданный покупателю товар изъят у него по основаниям, возникшим до исполнения договора, и покупатель не был уведомлен об этих основаниях ст. Можно считать, что указанные основания относятся к договорной ответственности поставщика они императивно установлены ГК РФ для любого договора поставки.

Между тем, как уже указывалось выше, ст. Основанием возникновения указанной обязанности является нарушение должником обязательства, которое может выразиться: в неисполнении обязательства должник не делает ничего из того, что должен был сделать ; в ненадлежащем исполнении обязательства должник совершает какие-то действия, направленные на исполнение обязательства, но при этом нарушает его отдельные условия, например, допускает просрочку исполнения, передает товары ненадлежащего качества, некачественно выполняет работы или оказывает услуги, не полностью частично оплачивает товары, работы, услуги и т.

При этом убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Следует учитывать, что эти убытки подлежат возмещению не в рамках договорной ответственности, а на основании общих положений ГК РФ о возмещении вреда, на что указывает, в частности, п. Таким образом, при расторжении договора поставки вследствие ненадлежащего исполнения обязательства поставщиком кредитор согласно п. Обстоятельства, устраняющие или ограничивающие ответственность должника за неумышленное нарушение обязательства, могут быть указаны сторонами в заранее заключенном соглашении, однако при этом на должника возлагается бремя доказывания их наступления п.

Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности не освобождает от ответственности за умышленное нарушение обязательства пункт 4 статьи ГК РФ. Отсутствие умысла доказывается лицом, нарушившим обязательство. Например, в обоснование отсутствия умысла должником, ответственность которого устранена или ограничена соглашением сторон, могут быть представлены доказательства того, что им проявлена хотя бы минимальная степень заботливости и осмотрительности при исполнении обязательства.

Таким образом, если в результате использования поставленного товара покупателю был причинен вред, он вправе предъявить претензии поставщику, однако при этом он должен будет руководствоваться: правилами об ответственности за ненадлежащее исполнение договорного обязательства, установленными ГК РФ; условиями договора, заключенного между сторонами. Особенности возмещения убытков покупателя поставщиком вследствие использования товара ненадлежащего качества: Если в результате использования поставленного товара было повреждено имущество покупателя, он не может потребовать возместить вред в натуре например, исправить поврежденное имущество.

Если в результате использования поставленного товара было повреждено имущество покупателя, то поставщик деликтную ответственность не несет.

Нормы закона об ответственности за деликт в этом случае не применяются постановление Президиума ВАС РФ от 18 июня г. При этом основанием для возмещения вреда являются фактические действия поставщика по поставке товара ненадлежащего качества, которые повлекли причинение вреда имуществу покупателя постановление Президиума ВАС РФ от 18 июня г.

Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное п. Для привлечения поставщика к ответственности необходимо доказать следующее : факт нарушения обязательства или причинения вреда; наличие убытков вреда ; поставщик является лицом, в результате действий бездействия которого возник ущерб.

Поставщик несет ответственность: по общему правилу : только если недостатки возникли до передачи товара покупателю или если они возникли по причинам, возникшим до этого момента ; доказывать, что товар содержал именно такие недостатки, обязан сам покупатель п. Если ответственность поставщика наступит в результате поставки ему некачественного товара производителем, то в дальнейшем поставщик может предъявить производителю требование о возмещении убытков, вызванных поставкой некачественного товара.

Согласно Федеральному закону от Super User Арбитражная практика 26 декабря Просмотров: Ответственность поставщика за убытки покупателя, связанные с поставкой некачественного товара.

Следует иметь ввиду, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов: Обратиться за консультацией через форму.

Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу экрана. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Особый характер товара или само существо обязательства могут препятствовать предъявлению покупателем ряда требований, предусмотренных п.

Неустранимый недостаток товара работы, услуги - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара работы, услуги в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями , приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара работы, услуги в целях, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и или описанием при продаже товара по образцу и или по описанию.

Недостаток товара работы, услуги , который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара работы, услуги либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования. Недостаток товара работы, услуги , который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом.

Недостаток товара работы, услуги , выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар работу, услугу не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара работы, услуги в целях, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или по описанию.

В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие. Для привлечения поставщика к ответственности необходимо доказать следующее :. Главная Учеба Понятия Общие вопросы Практика.

Поставка некачественного товара

Для кого для каких случаев : Для случаев появления убытков из-за некачественного товара. Схема ситуации: Трубы, поставленные по договору, оказались некачественными. Суд постановил: Покупателю вернуть деньги, а Поставщику — бракованный товар. Казалось бы, на этом всё — разошлись и забыли друг про друга. Ан нет!

Что делать, если компания получила товар ненадлежащего качества

Поставщик поставил некачественную фасонину не отвечает ГОСТу. Готов поменять. За чей счет осуществляется возврат? Поставщик поставил некачественную трубу не отвечает ГОСТу. Но ситуация хуже - трубу уже порезали и начали монтировать. Заказчик провел спектральный анализ и потребовал заменить всю трубу. Возврат некачественного товара производится за счет поставщика.

Убытки от поставки некачественного товара

Данная статья поможет компаниям, столкнувшимся с некачественной поставкой товара. Согласно ст. Явные недостатки — можно обнаружить при приемке при обычном визуальном осмотре. Поэтому если покупатель сразу не отказался принимать товар с явными недостатками или не сделал отметок в накладной своей и для поставщика о том, что товар некачественный — в дальнейшем привлечь поставщика к ответственности через суд будет намного сложнее. Скрытые недостатки — можно обнаружить только в процессе эксплуатации, по истечении определенного времени или при проведении экспертизы. Покупатель не обязан проводить проверку на предмет наличия скрытых недостатках при приемке, если иное не указано в договоре. О наличии скрытых недостатков можно сообщить по факту их обнаружения уже после приемки. Сфотографируйте товар, зафиксируйте показания приборов если применимо и опишите все недостатки в письменной форме. Напишите поставщику претензию с приложением доказательств некачественности товара и с приглашением представителя поставщика на осмотр товара. Укажите в претензии точное время и адрес проведения осмотра, а также инструкцию о том, как добраться до места проведения осмотра товара с контактами лиц, с которыми он может связаться.

Некачественная поставка – алгоритм действий при поставке некачественного товара

В настоящее время очень часто встречаются споры, вытекающие из договора поставки, в частности, поставка некачественного товара. Договор поставки представляет собой один из видов договора купли-продажи. По договору одна сторона обязуется поставить другой стороне товары в срок, а другая сторона обязана их оплатить. При заключении договора поставки подразумевается, что товар должен быть передан соответствующего качества.

Это обусловлено в том числе и тем, что товары указанной категории в ходе использования по назначению могут оказывать влияние обеспечивать деятельность целых организаций и или производственных комплексов.

Выписка с электронной подписью Налоговой инспекции. Уход в отпуск в любое удобное для себя время.

Как поступить при поставке некачественного товара

Его составление регулируется нормами Градостроительного кодекса (ст. Стоит знать, что существует и немного другой порядок возбуждения и рассмотрения уголовных дел. Приобретая товар в интернет-магазине, клиент надеется на получение такого же качественного изделия, как и на картинке или в описании, но не всегда надежды оправдываются и предвкушаемая радость сменяется горечью разочарования.

Далее действующее руководство организации должно будет принять решение о серьезности выявленных нарушений и ущербе, которое понесло предприятия. В данном случае имеются исключения, которые нами подробно рассмотрены.

Иногда процесс затягивается до полугода. Определён оператор, который займётся вывозом мусора из Сочи.

Ответственность поставщика за убытки покупателя, связанные с поставкой некачественного товара

Минимальная пенсия в днр 2017. Должны ли пенсионеры платить налог на имущество. Связаны ли между собой основной и ипотечный вычеты.

Бумага гарантирует, что квартирантов не выселить раньше оговоренного срока, а собственник будет уверен в том, что может привлечь жильцов к ответственности за нанесённый ущерб или иные противоправные действие. Можете ничего не читать, кроме нижеследующего Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. На квадроциклах нельзя передвигаться по автомобильным дорогам общего пользования, а на квадрицикле. Согласно закону: Это соглашение родителей, которое обязательно должно быть заверено у нотариуса.

Но из туалета запах не убирается никак, потому что там дверца к трубам. Иногда приводится аргумент, что же будет с южными городами (Сочи, Анапа, города Крыма), где все сдают помещения посуточно отдыхающим, и в следствие запрета лишатся заработка. Используемые в конструкции полозья имеют следующие габариты 40х190х40см. Например, 100-процентная льгота по оплате капремонта положена пенсионеру старше 80 лет.

Продавец обязан: Исправить изъян за свои деньги или за средства магазина, компенсировать сумму, потраченную на их устранение за счет привлеченных со стороны организаций или людей. Если Заказчиком в соответствии с ч.

В этом случае требуется предоставить дополнительно свидетельство о рождении и паспорт детей и решение суда, который принял решение о признании их ограниченно или недееспособными.

После отправки запроса на обработку, спустя 1-2 минуты, будет выдана требуемая информация. Стоит отметить, что доверитель по своему желанию не только выдает полномочия доверенному лицу, но и вправе отозвать доверенность в любое время.

Земельные участки многодетным семьям предоставляются на основании норм регионального законодательства. Закон гласит, что срок действия данного документа никак не ограничен.

Форма пример договора о совместном владении Интеллектуальной Собственностью. Подачу автомобиля к назначенному времени без опозданий.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: порядок действий по возврату некачественного товара
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Екатерина

    Держитесь за яйца господа, все больше людей копают под вас, во главе сидящих и все раскрывается Киноданз в игнор.

  2. Инесса

    От сюда войны, убийства , грабежы.

  3. Серафима

    В данное время современное общество стоит на опасной стадии и почти полностью извращено, поэтому нельзя мириться с безответственностью,которая влечёт за собой рост преступности и деградацию общества.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных