Можно вернуть технику если открыли упаковку

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Предыдущая статья: Возврат бракованного товара. Следующая статья: Возврат денег за непоставленный товар. Совершая покупку товара, потребитель всегда надеется, что он удовлетворит его требованиям. Но как показывает практика, иногда товар приходится возвратить обратно в силу каких-либо причин. Дорогие читатели!

Принес домой, снял пленку, в которую она была запаяна, развернул, и понял что это не то - слишком маленькая и нет нужной функциональной части - раскидывающихся лапок. Картинки на ней не было, понять какая она в распакованном виде нельзя, не распаковав.

Немногие знают, что нужно делать, если, купив в магазине товар, возникла необходимость его возврата. Какие правила нужно применить, чтобы осуществить возвращение или замену приобретения. Для этого необходимо вернуться в ту торговую точку, где непосредственно была осуществлена покупка. Объяснить продавцу, что чека нет, например, он потерян.

Возврат техники в магазин в период 15 дней.

Принес домой, снял пленку, в которую она была запаяна, развернул, и понял что это не то - слишком маленькая и нет нужной функциональной части - раскидывающихся лапок. Картинки на ней не было, понять какая она в распакованном виде нельзя, не распаковав. Принес в магазин с просьбой обменять на другую модель.

Отказали по причине что пленка порвана, она мятая и мы теперь сушилку не продадим. Пришла фифа аля зам супер директор повертела носом хаманула и свалила в закат. Сама сушилка без царапинки, реально только снял пленку, развернул и свернул обратно. С даты покупки прошел только 1 день. Очень многие товары сейчас запаиваются в пленку, и что теперь ни один из них нельзя обменять или вернуть в положенные по закону сроки?

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? А вот с точки зрения магазина - это пздц, потмоу что хоть товар и цел, но его уже не выставить как новый. Поэтму потом появляются куча негативных отзывов с розетки или прочих инет магазинах "купил новый, открыл коробка, а они уже бу". Круговорот говна в природе Не извиняю. Что говорить в ответ на "упаковка повреждена"? Сам товар Исправен?

Но тебя не устроил, после распаковки. Имеешь полное право вернуть В течении 14 дней! Потому что товар не технически сложный. Иди в магазин и настаивай на своём. Если откажут. Пиши претензию в двух экземплярах. На твоём экземпляре она должна поставить отметку,что претензия принята. Если после её рассмотрения тебе откажут. Можешь смело идти в потребнадзор или сразу прямиком в суд. Но не вздумай отдавать им чеки. А лучше сделай их копии и фото товара. Чем быстрее ты это сделаешь , тем лучше.

И дави на них! Я спокойно по человечески заведующему обяснил что все равно они мне деньги вернут, только гемору и себе и мне заработают. К сожалению не предполагал что будут проблемы, когда шел менять, еще предварительно позвонил, спросил можно ли обменять, если распечатал.

Сказали что решат по состоянию и внешнему виду, ну а что вид, он новый, не пользовался ведь Причем тут упаковка? Можно вернуть спокойно и так. Надо требовать письменный отказ. Не дадут - писать в книгу жалоб, а потом в потребнадзор. Спокойно не вернули, я не сразу сдался и ушел, минут 20 у них отнял. Что конкретно говорить, если откажутся писать письменный отказ?

В потребнадзор в свободной форме описать ситуацию? Написать претензию, в претензии описать ситуацию и в конце указать, что то типа того, что в случае отказа в возврате денежных средств буду вынужден обратиться туда то, туда то и указать срок возврата денег. Если деньги добровольно возращены не будут, после истечения срока указанного в претензии писать жалобу в потребнадзор и т.

В него с года было внесено 18 дополнений и изменений. Последнее изменение в документе было сделано году. Процедура обмена и возврата некачественных, либо не удовлетворяющих запросы покупателя, товаров, описана в статьях 18 и 25 данного документа.

Дополнительную информацию можно найти в пунктах Да, Вы можете сдать данный товар обратно продавцу, даже при том, что упаковка товара была вскрыта. Регулируется внешний вид и качество, но никак не упаковка. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки , а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Так вот, у товара ТСа не сохранена упаковка и магазин был прав отказывая в возврате, НО, как правило что бы не заморачиваться на суд по такому поводу магазин соглашается , если понимает, что заявитель намерен идти дальше.

Просто уступает. По закону ТС ты не прав, но заставил все таки отдать тебе деньги. У каждого своя совесть и понятия. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Есть такое понятие как судебная практика, а вы, уважаемый, судя по тому, что вы создали этот пост, далеки от понятия юриспруденция. Прочитав советы что вам тут написали, вы не стали разбираться в законе, а нахватались вершков.

По поводу того что можно купить попользоваться и в течении 14 дней вернуть - бред. Читайте статью И еще раз повторюсь, по судебной практике ваше дело проигрышное, с вами просто не захотели связываться и это не делает вас победителем.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении. Вы если не разбираетесь в вопросе, не выставляйте уж себя глупцом, так явно.

Помолчите, за умного сойдете. Только что пришел с магазина, деньги вернули. Хороший жизненный опыт. Всем спасибо за советы и поддержку. За хамство и грубость в комментах тоже спасибо и за защиту отдельное : чуть прокачал сдержанность, все же важней было получить ответ на свой вопрос, и конкретный алгоритм действий, а не устраивать срач и холивар. Сел писать претензию на имя директора, полез на сайт магазина, искать фио директора.

Увидел телефон приема отзывов и претензий. Решил почему бы и не позвонить, телодвижений меньше. Набрал, объяснил ситуацию, чуть волновался, промямлил то о чем советовали в теме, ст 32, ст Спросил можно ли как-то решить, без жалобы на имя директора и заявления в потребнадзор, могут ли пойти на встречу.

Уточнили имя и должность сотрудника, который отказал в возврате. Назвали время рассмотрения до 7 дней. Ответил, что так долго ждать не стану, буду писать заявление и жалобу. Kukozabrya , рассмотрели вашу заявку, вода, вода, Kukozabrya , приходите в магазин для оформления возврата. Пришел, молча без разговоров подали бланк, сказали где что вписать, вернули деньги.

Вся эта ситуация и в магазине и по телефону напоминает игру в покер на лоха, уверен и сотрудники в магазине, и крендель на трубке прекрасно знали, что обязаны принять товар, просто если человек не готов бодаться, и не будет последствий, то можно и не принимать.

Лига юристов Возврат товара Помощь Юридическая консультация Текст. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Покупал наушники в ДНС. Наушники не устроили, пришел менять. Так же отказали, якобы коробка порвана, утерян товарный вид. Порыскал в инете нашел такую тему: есть товар, а есть тара из под товара, и если товар цел, то предъявлять за тару никто не смеет.

В итоге написал заявление в двух экземплярах на имя директора днс, полностью описав ситуацию и требования. Пригрозил наслать на них порчу роспотребнадзор и вообще в суд подать. Взял с них печать и подпись на свой экземпляр заявы и ушел отавив им их экз.

На след. Вечер звонил директор точки, извинялся и предложил приехать обменять. Поменял на другие, подороже и получше. Так что ТС отстаивай права и удачи. C точки зрения покупателя да, товар то целый. То есть, не вскрывая, вообще нельзя было понять ничего о конструкции сушилки? Ты, конечно, извини, но как тебе вообще повезло взять именно сушилку, а не телевизор, к примеру?

Про телевизор,это совсем другое.. Возврат только по дефекту.

Как вернуть товар в течение 14 дней — закон о защите прав потребителей

Купила товар, через 2 дня он сломался, на упаковке нет гарантийного талона производителя, но чек сохранён, могу ли я в таком случае вернуть товар обратно? И можно ли вообще продавать товар без гарантийного талона? Имеете право если гарантийного талона нет то гарантия 2 года по общему правилу в любом случае по ст 18 фз о защите прав потребителей товар обязаны принять. Можно ли вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней без упаковки текстильные коврики для ванной комнаты по той причине, что не подошли по размеру? Упаковку выбросила.

Как вернуть или обменять товар

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия. А это сложные технические товары - например, бытовая электроника, музыкальные инструменты, компьютеры и так далее. Все, что не вошло в этот список, можно вернуть в течение 2 недель, даже если вам просто не понравился цвет, размер или форма.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Доброго времени суток, дорогие читатели. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей.

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли?

В Комитете по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК рассказали, как вернуть или обменять товар, передает корреспондент Tengrinews. В случаях с нормальным товаром, который вам не подошел по тем или иным причинам, например по размеру, цвету или фасону, необходимо обратиться к продавцу в дневный срок. Если на товар не установлен срок годности или нет гарантии, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством РК или договором. Все эти нормы указаны в статье 17 закона РК "О защите прав потребителей".

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Дополнительно нужно принять во внимание существующие риски и здраво оценивать свои возможности. Следовательно, их текст также следует внимательно изучить и внедрить в жизнь. Судебный приказ гпк рк. Ведомство рассмотрит жалобу в течение нескольких дней, после чего заявителю будет направлен письменный ответ.

Они не могут противоречить федеральным законам. Платится госпошлина истцом до подачи заявления. Указать формат запрашиваемого документа. Да, придется заплатить за их помощь.

В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Полученный результат умножается на число дней, указанных в листке нетрудоспособности (если женщина сразу же ушла в декрет). Имея при себе данный документ, вы свободно можете передвигаться по стране, приобретать билеты на различные виды транспорта, осуществлять другие действия. Согласно этой статье, несовершеннолетний гражданин попадает в категорию льготников в случае, если он: Растет в семье военнослужащих.

После получения дубликата, необходимо получить названное выше свидетельство. И тут вытесняется, что капремонт тоже супсидируется. Как рассчитать квартплату самостоятельно в 2018 году, читайте .

Поставить условия для получения жилья. Благодаря юристам, которые рассматривают каждое обращение родителей индивидуально, можно добиться положительных результатов. Внесение исправлений в кассовые и банковские документы не допускается. Если в поручении, напротив, перечень больше, чем в требовании, представляйте документы, указанные только в требовании.

Карточка регистрации является основанием, для осуществления прописки лица в определенную квартиру. Это отдельная графа, которая содержит информацию о предприятии и самом заявителе.

Далее система запросит необходимые реквизиты. Наша организация заключила с арендатором договор аренды нежилого помещения. Тип закупки, при помощи которого были получены данные о ценах на аналогичные продукты является источником информации для анализа.

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. Дело в том, что одни области считаются более привлекательными для инвестирования и проживания людей, а из других, наоборот, уезжает население, что, безусловно, отражается на заработных платах и стоимости основных продуктов. Набор программ, с которыми работают конкретные отделения, ограничен.

Содержание данного вида разрешенного использования включает в себя содержание видов разрешенного использования с кодами 1. В этом случае последовательно рассматриваются следующие варианты: Если работник имел доход за предыдущие 12 месяцев, то используется этот период. После выполнения этой процедуры можно спокойно ездить как по асфальту, так и по бездорожью. Требуйте письменный отказ и оспаривайте в судебном порядке.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Ефросиния

    ((( Это очень страшно, куда смотрит президент?

  2. Викентий

    Возможно ваша консультация по телефону?

  3. Рубен

    Нет ума, считай колека Чем хуже, тем лучше!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных